Scopri i vantaggi di scegliere Yale
Yale progetta prodotti per soddisfare un obbiettivo chiave: consentire ai nostri clienti di raggiungere prestazioni di massimo livello. E ci riusciamo creando l’ambiente di lavoro più comodo, efficiente e produttivo per l’operatore.
Consultazioni con i clienti
Dedichiamo innumerevoli ore ad intervistare e osservare gli operatori dei carrelli nell’ambito del nostro processo di progettazione. Intratteniamo un dialogo costante con i nostri clienti per capire meglio come lavorano e come sfruttano le loro sfide per contribuire ad orientare la progettazione e lo sviluppo di nuove attrezzature e funzioni.
Esecuzione di ricerche approfondite
Gli specialisti di ergonomia, facenti parte di Yale Engineering, collaborano con esperti esterni per tenere in considerazione qualsiasi movimento specifico necessario per eseguire operazioni con il carrello elevatore, e per integrare tali informazioni nella progettazione funzionale dei prodotti. Effettuiamo anche sondaggi tra i clienti e studi di ricerca per capire le complessità degli specifici settori e applicazioni di movimentazione materiali.
Sviluppo di idee
La valutazione del cliente ha un ruolo importante nel nostro processo di sviluppo di nuove idee, contribuendo a far sì che le caratteristiche dei carrelli riflettano i feedback degli utilizzatori.
Test dei prototipi
Nelle prime fasi pilota, le nuove funzioni e le nuove macchine sono rigorosamente testate e perfezionate in base al feedback dei nostri clienti sulle prestazioni e sulle caratteristiche di funzionamento per consentire l’apporto di ulteriori migliorie prima della produzione su larga scala.
Pur essendo una grande organizzazione, a livello globale, Yale non è certo anonima e impersonale. La nostra presenza globale ci consente di costruire, sviluppare e produrre in scala e con qualità uniforme.
- I carrelli Yale® per la movimentazione materiali sono progettati, fabbricati e commercializzati in 19 strutture nel mondo, tra cui 12 stabilimenti produttivi
- Le procedure di progettazione e di fabbricazione del prodotto sono le stesse in tutto il mondo per migliorare l’efficienza, condividere le prassi migliori e garantire la coerenza
- La catena di distribuzione e le funzioni di approvvigionamento sfruttano il mercato globale per procurarsi componenti e ricambi postvendita di alta qualità e a • prezzi competitivi
La nostra diffusa presenza regionale ci consente di rispondere rapidamente alle esigenze sul campo e la nostra competenza locale ci assicura una conoscenza più approfondita e personale delle attività dei clienti.
- Per aiutare a coordinare gli acquisti e i servizi accessori dei macro clienti, operanti su diversi stati, regioni e paesi, interviene la stessa Yale
- Abbiamo uffici vendita e rappresentanti commerciali distribuiti capillarmente per aiutare nella gestione dei concessionari e degli account dei clienti
Il Gold standard per la sostenibilità
Yale riveste un ruolo di primo piano nel passaggio del settore della movimentazione dei materiali all’elettrificazione e a prodotti più sostenibili. Il nostro primissimo carrello è stato un modello a batteria nel 1920 e l’elettrificazione continua ad essere al centro della nostra attività mentre implementiamo attivamente questo cambiamento a tutela dell’ambiente. Stimolando il benessere sociale, ambientale ed economico in ciascun settore della nostra organizzazione, tuteliamo i migliori interessi a lungo termine dell’azienda e dei nostri azionisti, contribuendo al tempo stesso a superare le sfide che coinvolgono i nostri clienti e le nostre comunità.